镶黄旗公安局：找准问题 立行立改

新宝拉格镇居民乌日娜兴致勃勃地来到旗公安局办证大厅，在工作人员的指导下，她很快就办完了户籍手续，原来五分钟办理的事现在只需要3分钟就办理完毕，工作人员耐心细致的服务和快捷的办事效率，让她感到很贴心，很舒心。

　　在党的群众路线教育实践活动中，镶黄旗公安局坚持查摆问题踏石有印、整改落实抓铁有痕，向群众“问诊把脉”，倾听群众意见，做到不走神、不作秀，着力解决群众反映强烈的突出问题。通过开展“大调研”、召开座谈会、发放调查问卷、实地走访服务对象和走访基层等方式，积极征求群众意见建议，对查摆出的问题，做到立知立行立改。局领导班子多次深入基层、深入牧区与牧民促膝交谈，虚心聆听群众意见和建议，查找“四风”方面问题，倾听民众心声，为民排忧解难。

　 为了方便群众办事，我局出台多项便民利民措施，让前来办事的群众感到工作面貌焕然一新，工作作风新风扑面。一个周六上午，苏先生按照事前的预约，来到办证大厅，民警耐心地为其填表、采集指纹、指导其书写签名，热情为其受理了护照。令苏先生感激不已：“一个电话，就办理了护照，没想到公安机关这么设身处地的为群众着想，”这只是我局为民办实事的一个平凡而又感人的事例。

我局通过下乡调研、网络、电话等形式广泛征求群众意见建议，坚持立说立行、边查边改，从群众最企盼解决的事情做起，从群众和服务对象反映最强烈的问题改起，有针对性地提出整改意见，明确整改时限，逐项整改落实，做到发现问题、分析问题、改正问题3步并行，使机关工作作风明显转变，服务能力和办事效率明显提升。与此同时，始终坚持把学习教育、征求意见、整改落实贯穿教育实践活动全过程，并认真组织开展“回头看”，查找工作中的薄弱环节，按照“缺什么、补什么”的原则，对存在的问题进行查漏补缺，逐项研究落实。