您现在的位置：为进一步改进工作作风，践行党的群众路线，推进服务型机关建设，镶黄旗公安局交警大队开展为期两个月的“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动，切实提升广大人民群众的满意度。
一是确定工作目标。通过开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动，狠刹“四风”，切实解决机关作风问题，弘扬求真务实、真抓实干的优良作风和履职尽责、严谨细致的工作作风，切实使全体民警宗旨意识得到明显增强，办事效率、工作质量和服务水平得到明显提高，努力塑造纪律严明、勤政为民、廉洁高效、求真务实的交警队伍新形象。
二是明确整治重点。具体整治“门难进、脸难看、事难办”或脸不难看事却难办等问题；推诿扯皮、办事效率低下等问题；不作为、慢作为、乱作为等问题；不遵守上下班纪律、上班期间上网聊天、玩游戏、炒股票等问题；在执法中吃、拿、卡、要等问题；在行政审批中不取消没有法律依据的审批事项、乱设前置条件、乱收费、搭车收费等问题；窗口服务部门的服务意识不强、态度生硬或首问负责制、一次性告知等制度落实不到位问题。
三是落实思想教育。要求充分认识到开展此次专项整治活动，是践行党的群众路线教育实践活动的需要；是经济社会改革发展、党委政府和人民群众对党员干部的新期盼、新要求；也是对党员干部自身存在问题进行一次很有针对性的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”活动。充分认识开展专项整治活动的重要性、必要性，切实增强抓好专项整治活动的责任感、紧迫感，不断增强全体民警宗旨意识、服务意识和群众观念，树立“人人都是窗口，事事关乎形象”的整体大局观，自觉主动参与专项整治，自觉主动对照检查，自觉主动查纠问题。
四是强化政务公开。窗口单位要公开办事流程，公开收费标准，让群众享有知情权，才能更好地发挥监督作用。必须在窗口设立咨询服务台，派专人负责，对前来办事所需材料书面一次性告知，尽可能简化审批程序，缩短审批时限，缩减办事时间，提升服务质量，提高服务效能。要建立科学有效的投诉机制，进一步完善窗口服务评价器，广泛接受群众监督，实行阳光作业。
五是强化监督检查。针对专项整治的重点内容，采取明查暗访等形式进行不定期检查，发现问题予以通报，并纳入年度绩效考评中。要建立问责机制，层层签订责任书，对故意刁难群众的违纪案件绝不姑息，将依纪依法严处，以形成震撼力，增强影响力，达到惩一儆百、教育干部、营造氛围、推动工作的目的。
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